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- Todos los pedidos realizados entre el 1 de noviembre y el 25 de diciembre tienen derecho a intercambios y devoluciones ampliados.
• Tendrás hasta el 5 de enero para iniciar su intercambio o devolución.

- ¿El casco no te queda perfecto? Ofrecemos cambio GRATIS hasta 14 días después de la entrega del artículo(s).
- Puedes cambiar tu(s) artículo(s) GRATIS si no estás satisfecho con el diseño o si no te queda bien.
- Nuestra Garantía de ajuste en 48 horas significa que los cambios y devoluciones se procesarán en un plazo de 48 horas desde su recepción en nuestro centro de distribución de la UE.
- El plazo de 48 horas se cuenta a partir del final del día laborable holandés en que se recibe la devolución.
- Los pedidos de cambio se enviarán antes de las 12.00 horas del siguiente día laborable, de acuerdo con nuestra garantía de envío al extranjero.
• Los cambios se realizan sujetos a la disponibilidad de bienes alternativos ya discreción de Ruroc.
- Sólo devuelva los artículos que desee cambiar. Retire cualquier artículo que haya sido comprado por separado antes de enviárnoslo (Shockwave, Pinlock, Viseras / Lentes mejoradas).
- Ruroc tiene la autoridad para rechazar cualquier devolución que nuestros equipos consideren como no retornable, lo que resultaría en la denegación del cambio y la devolución de la mercancía.
- Los niveles de servicio pueden aumentar durante los periodos de mayor actividad comercial, como el Black Friday, y durante los días festivos en nuestros centros de distribución.

- Ofrecemos devoluciones GRATUITAS hasta 14 días después de la entrega de los artículos.
- Puedes cambiar tu(s) artículo(s) GRATIS si no estás satisfecho con el diseño o si no te queda bien.
- Nuestra Garantía de ajuste en 48 horas significa que los cambios y devoluciones se procesarán en un plazo de 48 horas desde su recepción en nuestro centro de distribución de la UE.
- El plazo de 48 horas se cuenta a partir del final del día laborable en el Reino Unido en que se recibe la devolución.
• Los artículos devueltos deben ser devueltos a nosotros en la condición en que fueron entregados, sin usar y en el embalaje original.
• Asegúrese de que en cualquier visera que devuelva no se haya quitado la película protectora de la visera.
• Cualquier artículo que haya sido personalizado se considerará no apto para devolución y no será aceptado.
- Los reembolsos se procesarán en un plazo de 48 horas a partir de la recepción de los artículos en nuestro almacén y se efectuarán mediante el método de pago original. Por favor, espere hasta 5 días hábiles para que los fondos aparezcan en su cuenta.
• Ruroc tiene la autoridad para negar cualquier devolución que nuestro equipo considere como no retornable, en este caso, los bienes se devolverán al remitente.
- Los niveles de servicio pueden aumentar durante los periodos de mayor actividad comercial, como el Black Friday, y durante los días festivos en nuestros centros de distribución.

- En el caso improbable de que reciba artículos defectuosos o defectuosos, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 14 días a partir de la recepción del pedido en info@ruroc.com.
• Tras la confirmación de los artículos defectuosos/defectuosos, proporcionaremos una etiqueta de devolución que cubra el costo de los artículos.

• Puedes cancelar tu pedido en cualquier momento antes de que comience su procesamiento para el envío. Ten en cuenta que los artículos en stock se procesan de inmediato, por lo que no es posible cancelarlos ni modificarlos. Los pedidos anticipados se pueden cancelar siempre que aún no hayan entrado en procesamiento.
• Si desea cancelar su pedido después de este tiempo, deberá seguir nuestro proceso de devolución.
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